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Protección de Datos

Última actualización: 21/04/2026

Datos Encriptados

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1. Información que Recopilamos

Datos necesarios para la operación:

  • Identificación: Nombre, Cédula/RIF (para recibos legales).
  • Contacto: Email, teléfono móvil.
  • Transaccional: Historial de recargas y pagos.

NOTA: NUNCA solicitamos claves bancarias, coordenadas ni CVV de tarjetas.

2. Finalidad del Uso

  • Procesamiento de recargas y pagos.
  • Prevención de fraudes y validación de identidad (KYC).
  • Notificaciones de servicio y soporte.

3. Compartir con Terceros

No vendemos sus datos. Solo compartimos lo estrictamente necesario con:

  • Operadoras: (Movistar, Digitel) para ejecutar la recarga.
  • Autoridades: Solo bajo orden judicial venezolana.

4. Seguridad

Utilizamos encriptación SSL y medidas de seguridad físicas/digitales. El usuario es responsable de cuidar sus claves de acceso.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos. Contáctenos para ejercer estos derechos.

6. Cambios

Le notificaremos cambios significativos en esta política a través de la plataforma.

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